HP LASER JET PRO M1132 - ERROR FAILURE TO INSTALL

 
HP LASER JET PRO M1132 - ERROR FAILURE TO INSTALL

Esse modelo de impressora é um grande problema nas atualizações, que vem ocorrendo no WINDOWS 10.

A impressora simplesmente parou de funcionar ao receber uma atualização nos sistemas do WINDOWS 10 fez com que a impressora parasse de funcionar em seus sistemas.

Isso ocorreu em um cliente onde ao reclamar sentiu que a impressora parou ao enviar uma impressão e a mesma não respondeu.

Por isso se você está lendo essa informação não irá acreditar que terá tomar uma das decisões abaixo.

* desinstalar todos os drivers ( NÃO FUNCIONOU ) ❌

* instalar pelo HP DOCTOR ( NÃO FUNCIONOU ) ❌

* Mudar a porta USB ( NÃO FUNCIONOU ) ❌

* Trocar o CABO USB  e também a PORTA USB ( NÃO FUNCIONOU )❌

* INSTALAR MANUALMENTE os Drives ( NÃO FUNCIONOU ) ❌

* Buscar no site da HP DRIVE mais atualizado ( NÃO FUNCIONOU ) ❌

* REMOVER a IMPRESSORA e REINSTALAR novamente ( NÃO FUNCIONOU ) ❌

Depois de HORAS vi que o problema não estava na impressora e PORTA USB. 

Foi instalado em outro computador 💻 e a impressora funcionou perfeitamente. ✅

Causa do PROBLEMA foi o sistema WINDOWS 10 que recebeu alguma atualização de segurança INCLUSA a remoção desse modelo de impressora.

Se gostou dessa informação.

Visite meu perfil PJ em www.aiotecnologia.com.br ou meu blogger www.fmaciel3.com

Obrigado pela leitura

Boa semana à todos.